お知らせ

2025/03/05 11:35

はじめにお読みください

・商品はお支払い確認後、翌営業日以降の発送とさせていただきます。ただし、運送会社の集配の関係で多少遅れる場合もございますのでご了承ください。

・お支払いの確認→出荷準備→発送と、確認後の「出荷準備」が入りますので、即日出荷はできませんのでご了承ください。

・代引き(代金引換)、着払いはお受けしておりません。

・出荷準備後にお届けをキャンセルする場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

・沖縄県、離島、一部地域への配送の場合は、別途お見積となります。 また地域により配送できない場合がございます。


配送料金

・商品のお届けにあたり、配送料金をいただきます。

・配送料金は、お届け先のエリアと梱包サイズで変わります。

・配送料金は、各商品ページでご確認いただけます。

・配送料金には、全て輸送保険料、梱包料、消費税などを含んでおります。


お届け日の目安

お支払いから、4~7日前後
※上記目安は、北海道・沖縄県は除いたものとなります。
※当店は【土・日・祝日】は休業日のため、発送業務は行っておりません。
※商品お届け日は天候や交通状況などの影響で予定より遅延する場合もございますのであらかじめご了承ください。


破損品・故障品が届いた場合

以下の宛先までメールに不具合の内容と写真を入力の上、ご連絡をお願いいたします。
担当が運送事故による故障か判断します。ケースに応じ、同品と交換または商品代金の返金でご対応いたします。

【宛先】t3mercari@ohw.jp