2026/03/24 10:31
保証期間
商品到着から7日間
保証内容
仕様通りのご利用で、保証期間内にお品物に不具合が見つかった場合は、商品交換または返品・返金で対応いたします。
対応方法については、在庫状況に応じて、当店よりご提案させていただきます。
まずは、下記宛先までお願いいたします。
※不具合があった場合、必ず保証期間中に当店までご連絡ください。保証期間中に生じた不具合でも、
保証期間終了後のお問合せにはご対応いたしかねます。
■商品交換
当店に同等品の在庫があった場合、5日営業日以内にお届けできるよう対応いたします。
■返品・返金
当店に同等品の商品在庫がない場合、送料を含む商品金額を返金いたします。（お振込手数料は除く）
※ご返金は、当店にて返品商品の状況が確認できてからのお手続きとなります。
保証対象外について
保証期間内であっても以下に該当されるものは保証対象外となりますので、ご注意ください。
・商品説明に記載済み及び未チェック部分の不具合。またそれに起因する不具合
・他社へ修理依頼をして、修理・加工された商品
・お客様により加工、破損、汚損、付属品紛失などをされた商品
・お客様事由によるもの※お客様事由での返品
・天変地変等の不可抗力的事故による故障又は破損
・ご購入いただいた商品の使用または使用不能から生じた損害保障
（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失、その他金銭的損失を含む）
・譲渡、転売、貸与された場合のエンドユーザー様への保証、サポート
・お客様商品引取り時に発生した事故
